Erste Schritte im Trauerfall

Erster Schritt

Zu Hause

Bei einem Todesfall zuhause sollten Sie zunächst zwei Anrufe tätigen, damit Sie umgehend kompetente Hilfe an Ihrer Seite haben. Zunächst rufen Sie bitte den Hausarzt an, der die Krankengeschichte kennt und die Todesbescheinigung ausstellt. Wenn dieser nicht erreichbar ist, dann kontaktieren Sie den ärztlichen Notdienst unter Telefon: 116 117.

Zur Pflege

Falls der Tod in einem Krankenhaus, Seniorenheim oder Hospiz eingetreten ist, kümmern sich die dortigen Angestellten um alles Notwendige und informieren die Angehörigen.

Zweiter Schritt

Unterstützung bekommen

Benachrichtigen Sie nun das Bestattungshaus Regenbogen unter Telefon 0721 915 88021. Wir sind Tag und Nacht, auch am Wochenende und an Feiertagen, für Sie erreichbar und einsatzbereit.

Die Abholung des Verstorbenen kann stattfinden, sobald die ärztliche Todesbescheinigung ausgestellt wurde. Bis zu 36 Stunden nach Eintritt des Todes darf der Verstorbene zu Hause verbleiben, erst danach muss der Leichnam in eine Leichenhalle überführt werden. Sie haben also genügend Zeit, um persönlich und in aller Ruhe Abschied vom Verstorbenen zu nehmen, wenn Sie das möchten. Den Zeitpunkt der Abholung stimmen wir mit Ihnen ab.

Je nach Wunsch kann zu jeder Tageszeit das persönliche Beratungsgespräch in unseren Räumlichkeiten oder auch in vertrauter Umgebung bei Ihnen zuhause geführt werden. Dabei besprechen wir Art, Umfang und Gestaltung der Bestattung sowie der Trauerfeier. Gemeinsam mit den Angehörigen werden Termine für Trauerfeier, Beerdigung, Urnenbeisetzung und Graberwerb festgelegt.

Persönliche Unterstützung